ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセルは、予約日前日12時までにLINEのメニューよりキャンセル操作をお願い致します。
前日12時以降のキャンセルはLINE上での操作が不可となりますので、診療時間内にLINEチャットよりご連絡下さい。

キャンセル料について

前日12時以降のキャンセル、当日無断キャンセルをされた場合、下記の通りキャンセル料を請求させて頂きます。
なお、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は規定の限りではございません。

• 前日12時まで：キャンセル料無し
• 前日12時以降：5,000円
• 無断キャンセル：5,000円

予約時間の遅刻について

万が一ご予約時間に遅れてご来店される場合は、遅刻の可能性があるとわかった時点でお早めにご連絡ください。
10分以上の遅刻をされた場合は、施術時間の短縮や施術自体をお断りさせて頂くことがございます。
予約時間を15分を越えてご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
なお、無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、次回のご予約をお断りさせて頂くことがございます。